Garantía del producto: Ofrecemos una garantía de 2 años para nuestros productos (sin incluir bombillas).
Durante el período de 2 años, si hay algún problema o pregunta sobre el producto, contáctenos en support@luxehomezone.com. Responderemos al correo electrónico dentro de las 24 horas y le brindaremos nuestra solución al problema que está experimentando.
Bajo nuestra garantía: Si el problema es causado por los accesorios, le daremos reemplazos gratuitos mediante entrega urgente y podrá recibirlos en 1-2 semanas. Si el problema es causado por el circuito, nuestros ingenieros lo ayudarán a resolver el problema dentro de 1 a 2 días hábiles.
(Asegúrese de utilizar un electricista profesional para instalar el producto)
No cubiertos por nuestra política de garantía: Daños causados por uso inadecuado, daños humanos o desastres naturales.
Después de 2 años, seguimos brindando soporte técnico para ayudarlo a resolver su problema, pero debe pagar el reemplazo y el soporte técnico.
Datos de contacto
Dirección:3313 MOLINE St,AURORA CO 80010,Estados Unidos
Número de teléfono: +1（747）214-5675
Horario: Servicio de atención al cliente 7*24 horas.
Correo electrónico: support@luxehomezone.com
