Póliza de garantía

Garantía del producto: Ofrecemos una garantía de 2 años para nuestros productos (sin incluir bombillas).

Durante el período de 2 años, si hay algún problema o pregunta sobre el producto, contáctenos en support@luxehomezone.com. Responderemos al correo electrónico dentro de las 24 horas y le brindaremos nuestra solución al problema que está experimentando.

Bajo nuestra garantía: Si el problema es causado por los accesorios, le daremos reemplazos gratuitos mediante entrega urgente y podrá recibirlos en 1-2 semanas. Si el problema es causado por el circuito, nuestros ingenieros lo ayudarán a resolver el problema dentro de 1 a 2 días hábiles.
(Asegúrese de utilizar un electricista profesional para instalar el producto)

No cubiertos por nuestra política de garantía: Daños causados ​​por uso inadecuado, daños humanos o desastres naturales.

Después de 2 años, seguimos brindando soporte técnico para ayudarlo a resolver su problema, pero debe pagar el reemplazo y el soporte técnico.

Datos de contacto

Dirección:3313 MOLINE St,AURORA CO 80010,Estados Unidos

Número de teléfono: +1(747)214-5675

Horario: Servicio de atención al cliente 7*24 horas.

Correo electrónico: support@luxehomezone.com

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