Politica di garanzia

Garanzia del prodotto: offriamo una garanzia di 2 anni sui nostri prodotti (escluse le lampadine).

Durante il periodo di 2 anni, in caso di problemi o domande sul prodotto, contattaci all'indirizzo support@luxehomezone.com. Risponderemo all'e-mail entro 24 ore e forniremo la nostra soluzione al problema riscontrato.

Con la nostra garanzia: se il problema è causato dagli accessori, ti forniremo sostituzioni gratuite tramite consegna espressa e potrai riceverli in 1-2 settimane. Se il problema è causato dal circuito, i nostri ingegneri ti aiuteranno a risolverlo entro 1~2 giorni lavorativi.
(Assicurarsi di utilizzare un elettricista professionista per installare il prodotto)

Non coperti dalla nostra politica di garanzia: danni causati da uso improprio, danni umani o disastri naturali.

Dopo 2 anni, forniamo ancora supporto tecnico per aiutarti a risolvere il tuo problema, ma devi pagare per la sostituzione e il supporto tecnico.

Informazioni di contatto

Indirizzo:3313 MOLINE St,AURORA CO 80010,Stati Uniti

Numero di telefono: +1(747)214-5675

Orari: servizio clienti 7*24 ore

E-mail: support@luxehomezone.com