Productgarantie: Wij bieden 2 jaar garantie op onze producten (exclusief lampen).
Mocht er tijdens de periode van 2 jaar een probleem of vraag zijn over het product, neem dan contact met ons op via support@luxehomezone.com. Wij zullen de e-mail binnen 24 uur beantwoorden en u een oplossing bieden voor het probleem dat u ondervindt.
Onder onze garantie: Als het probleem wordt veroorzaakt door accessoires, bieden wij u gratis vervangingen via expreslevering en kunt u deze binnen 1-2 weken ontvangen. Als het probleem door het circuit wordt veroorzaakt, zullen onze technici u binnen 1 tot 2 werkdagen helpen het probleem op te lossen.
(Zorg ervoor dat u een professionele elektricien gebruikt om het product te installeren)
Niet gedekt door ons garantiebeleid: Schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, menselijke schade of natuurrampen.
Na 2 jaar bieden we nog steeds technische ondersteuning om u te helpen uw probleem op te lossen, maar u moet betalen voor de vervanging en technische ondersteuning.
Contact informatie
Adres:3313 MOLINE St,AURORA CO 80010,Verenigde Staten
Telefoonnummer: +1（747）214-5675
Uren: 7*24 uur klantenservice
E-mailadres: support@luxehomezone.com
