ضمان المنتج: نقدم ضمانًا لمدة عامين على منتجاتنا (باستثناء المصابيح).
خلال فترة السنتين، إذا كانت هناك أي مشكلة أو سؤال حول المنتج، يرجى الاتصال بنا على support@luxehomezone.com. سوف نقوم بالرد على البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة ونقدم لك الحل للمشكلة التي تواجهها.
بموجب الضمان الخاص بنا: إذا كانت المشكلة ناجمة عن الملحقات، فسنقدم لك بدائل مجانية عن طريق التسليم السريع وستتمكن من استلامها خلال أسبوع إلى أسبوعين. إذا كانت المشكلة ناجمة عن الدائرة، فسيساعدك مهندسونا على حل المشكلة خلال يوم عمل إلى يومين.
(يرجى التأكد من استخدام كهربائي محترف لتثبيت المنتج)
لا تغطيها سياسة الضمان الخاصة بنا: الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم أو الأضرار البشرية أو الكوارث الطبيعية.
بعد عامين، لا نزال نقدم الدعم الفني لمساعدتك في حل مشكلتك، ولكن عليك أن تدفع مقابل الاستبدال والدعم الفني.
معلومات الاتصال
العنوان:3313 شارع مولين، شركة أورورا 80010، الولايات المتحدة
رقم الهاتف: +1(747)214-5675
ساعات العمل: خدمة عملاء 7*24 ساعة
البريد الإلكتروني: support@luxehomezone.com
